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2022年5月11日客戶(hù)自述空壓機設置了密碼無(wú)法修改怎么辦?其實(shí)很多做空壓機銷(xiāo)售的人很壞,空壓機行業(yè)的水很深,一開(kāi)始客戶(hù)提到我還不理解,我也想大家都很辛苦的,下面著(zhù)手講解如下。
我們位于安徽合肥高新區,購買(mǎi)了德國某大品牌的L100-2機器。一開(kāi)始使用的還不錯,維護保養的價(jià)格雖然偏貴,但是還是在能夠承受的范圍之內。雖然是大品牌,但是機器的故障率也不低。我們企業(yè)設備部的師傅們對一些常規的維護保養還是相當的熟練的。最近幾年該企業(yè)仗著(zhù)是德國外資品牌的優(yōu)勢,對配件每年上浮10%左右,使得我們很難承受高昂的維護費用,同時(shí)國內隨著(zhù)中國的市場(chǎng)競爭激勵,惡性循環(huán)不斷,企業(yè)的利潤在不斷的下滑。企業(yè)的運轉已經(jīng)無(wú)法承受高昂的設備維護費用,企業(yè)的高層就商量這幾臺空壓機就我們自己進(jìn)行維護保養。
經(jīng)過(guò)一些事件的琢磨,采購尋找了一些OEM件來(lái)使用,但是在調整機器控制系統的時(shí)候遇到的麻煩,如果修改控制系統的參數和復位保養參數,需要使用廠(chǎng)家提供的空壓機密碼來(lái)進(jìn)行輸入修改??上覀冸娫?huà)打給廠(chǎng)家的時(shí)候,無(wú)論如何溝通,廠(chǎng)家就是不給密碼。設置了很多障礙。因為如果沒(méi)有密碼就無(wú)法修改和復位參數,空壓機一直處于報警狀態(tài)。我們設備師傅們在焦頭爛額的時(shí)候,遇到了安徽裕萊通空壓機械有限公司合肥張師傅,初步了解裕萊通航艦空壓機的人員素質(zhì)修養非常的高,為客戶(hù)所想,立即想辦法給我們解決的密碼參數的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間和安徽裕萊通空壓機械有限公司保持了溝通,加之擁有過(guò)硬的技術(shù),我們高層決定把做臺L100的空壓機維護保養交給安徽裕萊通空壓機械有限公司來(lái)負責。
其實(shí)密碼沒(méi)有并不可拍,只要用心、處處為客戶(hù)著(zhù)想,天下沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,沒(méi)有化解不了的恩怨。為安徽裕萊通空壓機械有限公司人點(diǎn)贊。
綜上所述:通過(guò)客戶(hù)描述我想對同行銷(xiāo)售人員說(shuō)一點(diǎn),做生意不能靠這樣的方式,否則無(wú)法做大做強,實(shí)時(shí)為客戶(hù)著(zhù)想節省成本及提高生產(chǎn)效率,這才是長(cháng)久合作之道,感謝用戶(hù)關(guān)注,更多空壓機知識點(diǎn)不清楚事項隨時(shí)溝通咨詢(xún)。